Политика возврата и возврата

Returns
Срок действия нашей политики составляет 5 дней. Если с момента получения товара прошло 5 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат средств или обмен.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек, квитанция или распечатка из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО:
Связаться с нами по номеру +XNUMX-XNUMX-XNUMX-XNUMX (можно в WhatsApp) или отправить письмо на почту: thebaby.onlineshop@gmail.com, подготовить чек и товар.
Если ваша заявка будет одобрена, ваш возврат будет обработан, и в течение определенного количества дней на вашу кредитную карту или с использованием первоначального способа оплаты автоматически будет зачислен кредит.

Просроченные или недостающие возмещения (если применимо)
Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту; до официального возврата средств может пройти некоторое время.
Затем обратитесь в свой банк. Часто есть время обработки до того, как будет отправлен возврат.
Если вы все это сделали, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу laroche.parfum@gmail.com.

Продажа предметов (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене; к сожалению, товары со скидкой возврату не подлежат.

 

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов на доставку для возврата вашего товара. Расходы на доставку не возмещаются. Если вы получите возврат денег, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для вашего обменного продукта для вас, может отличаться.